5.驱动安装有问题:进入控制面板“硬件和声音”，点击“设备和打印机”进入，删除打印机设备，然后重新安装-3,6.端口选择错误:进入控制面板的“设备和打印机”界面，在“打印机”处点击鼠标右键，选择“打印机属性”,3.打开电脑的“打印机和传真”并检查打印机的状态,2.将打印机设置为默认打印打印机,1。
建议通过以下方法排除:1。首先，确保触摸屏功能已打开。触摸面板的开启方式为FN F5或FN F10。2.如果确认触摸板已经开启，建议您尝试登录官网搜索您的笔记本型号，然后下载安装触摸板驱动。3.如果重新安装驱动后仍不能解决问题，建议重新安装操作系统。4.如果以上方法都失败，请联系售后服务中心。
2、 惠普dj 1110series 打印机异常说 打印机状态出现异常请检查 打印机是否开...1。检查你的打印机安装是否正常，看你电脑连接的数据线是否松动，2.将打印机设置为默认打印打印机。3.打开电脑的“打印机和传真”并检查打印机的状态，如果打印机的状态为“暂停”，在此打印机设备上单击鼠标右键，在弹出的第4页中。如果有远程文档打印，但由于缺纸或其他原因，没有及时出来，造成文档积压，可以关闭打印机，重复步骤3，5.驱动安装有问题:进入控制面板“硬件和声音”，点击“设备和打印机”进入，删除打印机设备，然后重新安装-3。6.端口选择错误:进入控制面板的“设备和打印机”界面，在“打印机”处点击鼠标右键，选择“打印机属性”，7.进入“打印机 Properties”，点击端口，检查设置是否正确。
